Бизнес-модель «купи в Китае и продай на маркетплейсе» в изначальном виде себя постепенно изживает. Пользователи теряются, видя однообразные предложения, и из шести почти идентичных товаров купят тот, что дешевле. Выгоду бизнесу в таких условиях принесет кастомизация. Как — разбираем с Дмитрием Кураевым, ведущим менеджером по работе с ключевыми клиентами JoomPro.
Как продавать товары из Китая дороже за счет кастомизации
Содержание
Главная опасность массового товара — в его безликости. Предприниматель получает продукт в пакете или в брендированной тонкой коробке с невыразительными надписями и картинками или вообще без них. Чтобы пользователи онлайн-площадок обратили на него внимание, товар нужно модифицировать — это и есть кастомизация.
JoomPro возьмет на себя закупку партии в Китае и логистику до склада в России. Подробнее — тут.
Зачем кастомизировать товар
Кастомизация решает важные бизнес-задачи:
1. Подчеркнуть уникальное торговое предложение за счет визуального акцента на ключевых характеристиках: модный дизайн упаковки, брендирование товара и т.д.
2. Поднять ценник — порой на десятки процентов.
Дмитрий Кураев, ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами JoomPro:
В практике JoomPro был случай, когда стоимость товара (ирригатора) удалось поднять почти в два раза за счет:
- упаковки, которая выглядит дорого и создает впечатление товара из премиум-сегмента;
- дополнительных аксессуаров: пластиковой коробочки для хранения насадок и дорожного чехла.
Вся кастомизация обошлась клиенту в $0,5 за единицу продукции.
3. Соответствовать требованиям законодательства. Продавец обязан дать на упаковке информацию о товаре на русском, маркировку ЕАС и код DataMatrix, если продукция подлежит обязательной маркировке (например, домашний текстиль, парфюмерия, обувь и т.д.). Также на упаковку наносится штрихкод по требованиям маркетплейса.
4. Сделать товар удобнее для пользователя. К примеру, можно перевести инструкцию на русский язык или нанести на коробку QR-код, ведущий на видеоинструкцию на вашем сайте.
Решив эти задачи, вы перестанете конкурировать с продавцами аналогичных товаров по цене.
Читайте также: Как выбрать китайский товар, который купят на маркетплейсе.
Что можно изменить
Кастомизировать товар импортер может:
- на стадии производства в Китае;
- уже в России.
Во втором случае понадобится команда исполнителей в штате или на аутсорсе. Первый вариант обойдется значительно дешевле и не потребует дополнительных усилий с вашей стороны, кроме подготовки технического задания.
Есть два варианта кастомизации:
- изменить характеристики товара: договориться вставить в изделие более дорогостоящий сплав или более мощный аккумулятор;
- разработать более дорогую упаковку, приложить аксессуары и т.д. — не трогая сам товар.
Кейсы удачной кастомизации
Приведем два примера, как клиенты JoomPro кастомизировали товары и выиграли.
Вместе дешевле
Бренд уходовых средств Rost продавал на маркетплейсе масло для бороды.
Чтобы отстроиться от конкурентов, в компании решили:
- проработать упаковку: выбор пал на плотный картон премиального качества, в черном матовом цвете, в дизайне проработаны детали;
- продавать комплектом: масло для бороды плюс массажный ролик. Маржинальность недорогого товара (ролика) составила х4.
Отдельно и ролик, и масло покупали не так охотно из-за конкуренции. Продажи комплекта показали хорошие результаты.
Проще договориться
Крупные китайские производители могут изготовить продукцию для сторонних компаний. Но часто диктуют неудобные для небольших фирм условия.
Так, бренд Enchen пытался выйти на Xiaomi для производства электробритв по тем же характеристикам, но под своей торговой маркой.
И каждый раз слишком большой объем минимального заказа российскую компанию не устраивал.
Организация обратилась в JoomPro. Компания имеет вес и имя в Китае: о нас знают. И переговоры от имени клиента пошли по другому руслу. Получилось условиться о меньшем объеме закупки, который устроил клиента.
Сотрудничество наладилось — в Россию уже приехало несколько поставок.
Вывод
Итак, при относительно небольших затратах на индивидуализацию продукта вы получаете:
- конкурентоспособный товар;
- преимущество среди похожих карточек товаров на маркетплейсах, даже если кастомизируете только цвет упаковки и язык надписей;
- лояльных клиентов, которые оценят эксклюзивность и заботу о себе (тот же чехол или инструкция на русском), за которые готовы переплатить.
Хочу импортировать товары из Китая выгодно.
Реклама joom.pro/ru LdtCK1cxx
